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Versand und Rücksendungen

Versandrichtlinie

Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an der Kasse ein, um die genauen Versandkosten für Ihre Region zu erhalten.

 

Wir bieten eine 1-3 Werktage Lieferung als Standard an, obwohl die meisten Lieferungen am nächsten Werktag erfolgen. Dies schließt keine Feiertage oder andere angekündigte oder benachrichtigte Schließ- oder Feiertage ein.

 

Bitte beachten Sie: Einige Artikel aus Ihrer Bestellung können sich im Vorbestellung, befinden, was bedeutet, dass sie noch nicht versandt wurden. Wenn Ihre Bestellung einen Vorbestellartikel enthält, wird das voraussichtliche Versanddatum auf der Produktseite aufgeführt. Bitte überprüfen Sie diese Details hier, bevor Sie uns kontaktieren: Sammlungen - Urban Lockers

 

Für Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgegeben werden, rechnen Sie bitte mit 2-6 Werktagen für die Lieferung.

 

Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzungen, und manchmal kann die Lieferung länger dauern.Bitte beachten Sie, dass Werktage keine Wochenenden oder Feiertage umfassen.

 

Bestellen vor 15 Uhr BST von Montag bis Freitag, und Ihre Bestellung wird am selben Tag versandt!

 

Bestellungen, die am Freitag (nach 15 Uhr), Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versendet.

 

Hinweis: Die Lieferzeiten können rund um Feiertage& öffentliche Feiertage (Weihnachten, Neujahr usw.) länger dauern.

 

*Bitte beachten Sie, dass alle nationalen Lieferungen nur an die Haustür erfolgen und es im Ermessen des Fahrers liegt, weitere Unterstützung bei Ihrer Lieferung anzubieten.

 

Lieferungen an Wohnungen und Wohngebäude

Für Kunden, die in Wohnungen oder Wohnanlagen leben, beachten Sie bitte, dass eine direkte Lieferung zu Ihrer Tür möglicherweise nicht immer möglich ist.In größeren Gebäuden können Kuriere wählen, Pakete in Gemeinschaftsbereichen wie der Eingangshalle, dem Empfangstresen oder dem vorgesehenen Postraum zu hinterlassen, wenn sie glauben, dass es sicher ist.

Wenn kein geeigneter Abgabeort verfügbar ist, kann der Kurier eine Lieferkarte hinterlassen oder versuchen, Sie für weitere Anweisungen zu kontaktieren.

Wir werden immer versuchen, alle Lieferhinweise, die Sie bereitstellen, weiterzugeben, aber bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass Kuriere spezifische Anweisungen zum Zeitpunkt der Lieferung befolgen.

 

*Palettenlieferungen sind nur Lieferung an die Bordsteinkante. Bitte beachten Sie dies bei der Aufgabe Ihrer Bestellung.

24/7 Freundlicher
Support

Same Day Dispatch

Sichere Online
Zahlung

10 Jahre Produkt

Garantie

Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass unsere Kunden sich beim Kauf bei uns vollkommen sicher fühlen, weshalb alle Urban Lockers Produkte mit einer 10-jährigen Garantie und einem unkomplizierten Rückgabeprozess kommen.

 

Wir akzeptieren Rückgaben bis zu 90 Tage nach der Lieferung. Wenn der Artikel unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand ist, erstatten wir den vollen Bestellbetrag abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Urban Lockers kann eine Abholung für Sie arrangieren, falls erforderlich; jedoch können Abholgebühren anfallen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns einfach unter sales@urbanlockers.co.uk.

 

Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an sales@urbanlockers.co.uk, einschließlich Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Schadens. Wir streben an, alle Probleme am selben Tag. zu lösen.

 

Kunden müssen alle Artikel bei der Lieferung inspizieren und etwaige Schäden oder Unzufriedenheit vor der Montage oder Installation melden. Wir können Rücksendungen von nicht fehlerhaften Artikeln, die montiert wurden, nicht akzeptieren.

 

Wir können vollständig oder teilweise montierte Artikel nicht abholen, es sei denn, dies wurde vorher schriftlich vereinbart. Kunden sind dafür verantwortlich, die Originalverpackung aufzubewahren und sicherzustellen, dass die Artikel, wo erforderlich, in einem demontierten und transportierbaren Zustand zurückgegeben werden.

 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass Ihr Artikel eingegangen ist, und Sie über die nächsten Schritte zu informieren.

Kontaktieren Sie uns

Adresse:

Einheit 19

Normanton Business Park

Ripley Drive

Normanton 

WF6 1QT

Email:

sales@urbanlockers.co.uk

Web:

urbanlockers.co.uk

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unten.