Shipping & Returns | Locker Delivery | Urban Lockers Overslaan naar inhoud

Verzending en Retourneren

Verzendbeleid

Voer uw postcode in bij het afrekenen voor een nauwkeurige verzendkosten naar uw gebied.

 

Wij bieden een 1-3 Werkdagen levering als standaard, hoewel de meeste leveringen de volgende werkdag plaatsvinden. Dit omvat geen feestdagen of andere geadverteerde of aangekondigde sluitings- of vakantiedagen.

 

Let op: sommige artikelen van uw bestelling kunnen in pre-order, zijn, wat betekent dat ze nog niet zijn verzonden. Als uw bestelling een pre-order artikel bevat, wordt de verwachte verzenddatum op de productpagina vermeld. Controleer deze details hier voordat u contact opneemt: Verzamelingen - Urban Lockers

 

Voor bestellingen geplaatst buiten het Verenigd Koninkrijk, rekent u 2-6 werkdagen voor levering.

 

De bovenstaande levertijden zijn schattingen, en soms kan de levering langer duren.Gelieve op te merken dat werkdagen geen weekenden of feestdagen omvatten.

 

Bestel voor 15:00 BST van maandag tot vrijdag en uw bestelling wordt dezelfde dag verzonden!

 

Bestellingen geplaatst op vrijdag (na 15:00), zaterdag en zondag, worden op maandag verzonden.

 

Let op: levertijden kunnen langer duren rond feestdagen & openbare feestdagen (Kerst, Nieuwjaar, enz.).

 

*Gelieve op te merken dat alle binnenlandse leveringen alleen deur-tot-deur leveringen zijn en het aan de discretie van de chauffeur zou zijn om verdere assistentie bij uw levering aan te bieden.

 

Leveringen aan flats en appartementen

Voor klanten die in flats of appartementencomplexen wonen, wees u ervan bewust dat directe levering aan uw deur niet altijd mogelijk is.In grotere gebouwen kunnen koeriers ervoor kiezen om pakketten achter te laten in gemeenschappelijke ruimtes zoals de entreehal, de receptie of de aangewezen postkamer als zij geloven dat het veilig is.

Als er geen geschikte afleverbestemming beschikbaar is, kan de koerier een bezorgkaart achterlaten of proberen contact met u op te nemen voor verdere instructies.

We zullen altijd proberen om eventuele bezorgnotities die u verstrekt door te geven, maar houd er rekening mee dat we niet kunnen garanderen dat koeriers specifieke instructies zullen opvolgen op het moment van levering.

 

*Palletleveringen zijn alleen levering aan de stoeprand. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling.

24/7 Vriendelijke
Ondersteuning

Zelfde Dag Verzending

Veilige Online
Betaling

10 Jaar Product

Garantie

Retourbeleid

We willen dat onze klanten zich volledig zeker voelen bij het kopen bij ons, daarom komen alle Urban Lockers producten met een 10-jarige garantie en een eenvoudig retourproces.

 

We accepteren retouren tot 90 dagen na levering. Als het artikel ongebruikt is en in originele staat verkeert, zullen we het volledige orderbedrag minus de oorspronkelijke verzendkosten terugbetalen. Urban Lockers kan indien nodig een ophaling voor u regelen; echter, ophaalkosten kunnen van toepassing zijn en worden van uw terugbetaling afgetrokken.

Om een retour te starten, neem eenvoudig contact met ons op via sales@urbanlockers.co.uk.

 

Als uw bestelling op enige manier beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op sales@urbanlockers.co.uk, inclusief uw ordernummer en een foto van de schade. We streven ernaar om eventuele problemen dezelfde dag. op te lossen.

 

Klant moet alle artikelen bij levering inspecteren en eventuele schade of ontevredenheid voor montage of installatie melden. Wij kunnen geen retourzendingen accepteren van niet-defecte artikelen die zijn gemonteerd.

 

Wij kunnen volledig of gedeeltelijk gemonteerde artikelen niet ophalen, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen. Klanten zijn verantwoordelijk voor het behouden van de originele verpakking en ervoor te zorgen dat artikelen in een gedemonteerde en transporteerbare staat worden geretourneerd waar nodig.

 

Zodra we uw retourzending ontvangen en inspecteren, zullen we u per e-mail bevestigen dat uw artikel is ontvangen en u adviseren over de volgende stappen.

Neem contact met ons op

Adres:

Eenheid 19

Normanton Business Park

Ripley Drive

Normanton 

WF6 1QT

Email:

sales@urbanlockers.co.uk

Web:

urbanlockers.co.uk

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Als u verdere vragen heeft, neem dan hieronder contact met ons op.