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Nous offrons une livraison de 1 à 3 jours ouvrables en standard, bien que la plupart des livraisons soient effectuées le jour ouvrable suivant. Cela n'inclut pas les jours fériés ou d'autres jours de fermeture ou de vacances annoncés ou notifiés.
Veuillez noter : certains articles de votre commande peuvent être en précommande, ce qui signifie qu'ils n'ont pas encore été expédiés. Si votre commande comprend un article en précommande, la date d'expédition prévue sera indiquée sur la page du produit. Veuillez vérifier ces détails ici avant de nous contacter : Collections - Urban Lockers
Pour les commandes passées en dehors du Royaume-Uni, veuillez prévoir 2 à 6 jours ouvrables pour la livraison.
Les délais de livraison ci-dessus sont des estimations, et parfois les livraisons peuvent prendre plus de temps.Veuillez noter que les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ou les jours fériés.
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Les commandes passées le vendredi (après 15h), le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi.
Note : les délais de livraison peuvent être plus longs autour des jours fériés & Jours Fériés (Noël, Nouvel An, etc.).
*Veuillez noter que toutes les livraisons nationales sont des livraisons uniquement à la porte et il appartient au chauffeur de décider d'offrir une assistance supplémentaire pour votre livraison.
Livraisons aux appartements et immeubles
Pour les clients vivant dans des appartements ou des complexes d'appartements, veuillez être conscient que la livraison directe à votre porte peut ne pas toujours être possible.Dans les grands bâtiments, les coursiers peuvent choisir de laisser des colis dans des zones communes telles que le hall d'entrée, le bureau de réception ou la salle de courrier désignée s'ils estiment que c'est sécurisé.
Si un point de dépôt approprié n'est pas disponible, le coursier peut laisser une carte de livraison ou essayer de vous contacter pour obtenir des instructions supplémentaires.
Nous essaierons toujours de transmettre toutes les notes de livraison que vous fournissez, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que les coursiers suivront des instructions spécifiques au moment de la livraison.
*Les livraisons sur palette sont uniquement des livraisons au bord du trottoir. Veuillez garder cela à l'esprit lors de la passation de votre commande.
