Metal Storage Locker FAQs | Urban Lockers Salta al contenuto
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Domande Frequenti

Si prega di dare un'occhiata alle sezioni sottostanti per trovare le risposte che stai cercando. Se non riesci a trovare ciò che stai cercando o hai domande aggiuntive, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarti!

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1. Generale 
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2. Domande sul prodotto
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3. Domande sui pagamenti
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4. Domande sulla spedizione
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5. Domande di Contatto

1. Domande Generali

Qual è la vostra politica di reso?

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi accettiamo resi su tutti gli articoli entro 90 giorni dalla data di acquisto. Per iniziare un reso, visita la nostra pagina Resi e segui le istruzioni.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo ordine sul nostro sito web o sul sito web del corriere.

Posso annullare o modificare il mio ordine?

Cerchiamo di elaborare gli ordini il più rapidamente possibile, ma se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

Hai un negozio fisico?

Attualmente non abbiamo un showroom, tuttavia sei più che benvenuto a ritirare il tuo ordine presso i nostri uffici a Normanton, Wakefield.

2. Domande sul prodotto

Come appaiono i colori nella vita reale?

I nostri armadietti sono fotografati in uno studio fotografico professionale e sono fedeli al colore. Tuttavia, in ambienti più chiari o più scuri, i colori possono apparire leggermente diversi.

Qual è la finitura?

I armadietti sono verniciati a polvere per una finitura opaca durevole.

Quanto sono regolabili le mensole?

Tutti gli armadietti hanno ripiani regolabili che possono essere regolati ogni 20 mm.

In che dimensioni sono disponibili le scatole?

The Bexley - 1765mm di altezza x 515mm di larghezza x 120mm di profondità

The Camden - 635mm di altezza x 520mm di larghezza x 160mm di profondità

The Oxford - 1200mm di altezza x 545mm di larghezza x 155mm di profondità

The Fulham - 1030mm di altezza x 465mm di larghezza x 220mm di profondità

The Chelsea - 1750mm di altezza x 575mm di larghezza x 180mm di profondità

The Lambeth - 760mm di altezza x 895mm di larghezza x 165mm di profondità

Le Ceste - 235mm di altezza x 475mm di larghezza x 340mm di profondità

Come arriveranno gli armadietti?

Il tuo armadietto o cassetti arriveranno imballati in piano per un facile montaggio.

Come posso assemblare i miei armadietti?

Ogni armadietto viene fornito con un pratico cacciavite e una chiave a brugola, quindi non avrai bisogno di attrezzi. Includiamo anche le istruzioni di montaggio con il tuo ordine, ma sentiti libero di dare un'occhiata alle nostre pratiche guide video qui.

Ho perso la chiave!

Invia un'email al nostro team a sales@urbanlockers.co.uk e ci occuperemo di risolvere il problema per te, nessun problema!

I vostri armadietti hanno fori per cavi?

Tutti i nostri armadietti sono dotati di fori per cavi, ideali per tenere in ordine i cavi disordinati!

3. Domande di Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo una varietà di metodi di pagamento tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay.

Offrite opzioni di pagamento rateale?

Sì, offriamo opzioni di pagamento rateale per determinati acquisti. Si prega di controllare il nostro sito web o contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni.

Le mie informazioni di pagamento sono sicure?

Sì, prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni di pagamento dei nostri clienti. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro e utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere le tue informazioni.

4. Domande sulla spedizione

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione che scegli. Ti preghiamo di fare riferimento alla nostra politica di spedizione per ulteriori dettagli.

Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione dipende dalla tua posizione ed è confermato al momento del pagamento prima dell'acquisto. Ti preghiamo di fare riferimento alla nostra politica di spedizione per ulteriori dettagli.

5. Domande di Contatto

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'email a sales@urbanlockers.co.uk.

Quali sono i vostri orari di apertura?

I nostri orari di apertura sono da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 17:00 BST.

Come posso fornire feedback?

Accogliamo e valorizziamo il tuo feedback! Puoi lasciarci un messaggio attraverso la nostra pagina di contatto sul nostro sito web, o inviarci un'email a sales@urbanlockers.co.uk